大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于丰巢三年亏了快40亿的问题,于是小编就整理了2个相关介绍丰巢三年亏了快40亿的解答,让我们一起看看吧。
最新消息,国家邮政局约谈丰巢,你怎么看?
丰巢的设定,初衷是好意,方便快递公司,省的快递员挨个楼梯送货,也方便了消费者,消费者等不忙或者有时间遛弯儿的时候就可以把快递取了,还在小区设置给与免费服务,不需要物业做暂时保管业务,可谓三赢!
近期,丰巢宣布不再免费,按其方案,超过12小时的,就要每12小时收取0.5元超时费。虽然说收费确实不多,但是这个事如果较真起来,还真不是五毛钱的事儿。
就在丰巢单方面宣布收费后,上海、大连、深圳等地,都有小区业主集体抵制该条款、并宣布停用丰巢事件。 其中杭州东新园小区率先宣布断电停用丰巢,而丰巢称小区“既无契约精神,也缺乏诚恳解决问题的态度”、“单方面断电构成违约”。
试问,你们单方面涨价就是有契约精神?就不够成违约?当初入驻时候,不说好好的,免费么?
未经允许就投放,已是违反法规;而如今未经允许就收费,大有“我的地盘我做主”、不给钱就不放走包裹之势。
针对丰巢收费风波,国家邮政局约谈了丰巢主要负责人,要求其积极采取措施,主动承担社会责任,着手研究解决方案,调整完善收费机制,回应用户合理诉求!
丰巢主要负责人表示,将认真反思、汲取教训,切实履行好企业的社会责任,立即对存在问题进行整改,积极配合邮政管理部门做好相关工作。
最后说一句,何必呢?
丰巢的新收费策略是这个事件的主要原因,快递员和用户的矛盾是这个事件的直接原因,这个矛盾的消除还需要丰巢自己去解决。
目前,国家邮政局约谈丰巢公司主要负责人,丰巢科技公司主要负责人表示,将认真反思、汲取教训,切实履行好企业的社会责任,立即对存在问题进行整改,积极配合邮政管理部门做好相关工作,寻求企业规范发展和用户放心满意最佳结合点,做到依法经营诚信经营。
一、丰巢上线会员制度是事件爆发的主要原因。
2020年4月30日,丰巢快递柜上线会员制服务,普通用户免费保管12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,法定节假日不计费,引起了轩然大波。
2020年5月8日,杭州东新园小区物业贴出的通知,因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害业主利益,丰巢快递柜将在2020年5月7日7时暂停使用。 截止5月14日,上海已经有116家小区业委会联合“对丰巢说不”。
二、快递员和用户之间的矛盾是事件爆发的直接原因。
有消息称,一个快递员现在每个件只赚9毛钱,一天送不到300个,如果挨家挨户送,一天只能送50-100个快递,根本赚不到钱,肯定就没人干了。如果选择快递柜的批量投放,扣掉中小柜3-4毛钱的费用,一个月收入在6000左右,还是可以的。对快递员来说,快递柜是提高效率和收入必不可少的工具,但是不打电话直接讲快递丰巢已经成为常见现象,对于不想付费的用户这是绝对不可以的,这个矛盾是事件爆发的直接原因。
三、丰巢挣钱吗?事实上一直在亏损。
针对杭州市东新园小区暂缓使用丰巢的事件,丰巢称无法在支付高场地费的同时再给业主提供免费服务,丰巢不挣钱吗?是的,它一直在亏损。
2015年6月,顺丰、中通、申通、韵达、普洛斯共同投资5亿成立丰巢,但当年营收只有2174万,亏损则高达2.36亿。2016年6月,股东增资5亿,2017年1月,丰巢再获25亿融资。但2017年前半年,丰巢快递柜继续以每半年2亿多的速度在亏损,目前18万组机柜铺下去,亏损总额超过了20亿。丰巢2020年一季度未经审计的营业收入是3.34亿元,亏损为2.45亿元。国信证券的一个报告指出,目前快递柜的成本中一半就来自对物业支出的租金,场地费是快递柜生存难以为继的重要原因。
篇尾小结:丰巢的确处于连续亏损的现象,但是单一的要求用户去为它的亏损买单,我觉得是不对的。我觉得收费是可以的,但是应该加大超时时间,给出合理的费用,此外,可以向快递公司协商单件收费问题,这个本来就是消费者和快递员的矛盾,应该双方分担。
对此,你们怎么看?欢迎留言讨论。
如何看待丰巢快递柜收费引发用户强烈不满一事?
你好,我是代号4493的茂林修竹
丰巢快递柜收费的事情,这两天闹得沸沸扬扬,据说已经有业委会进行了是否继续使用的投票,最终结果是暂停小区内的丰巢智能柜的使用。可见,大家的反响十分激烈。
其实,我个人觉得问题主要集中在快递员是否与用户沟通将快递放入快递柜,和快递柜超时收费这两方面。
丰巢方面
做为投放公司,丰巢对外公布已经提供了五年的免费服务仍然亏损运营。这是真的吗?跟着细心的网友们,我也算了算,快递柜的成本应该有硬件、运维人员和场地费三大块。据说一组柜体需要2万到6万元之间不等;运维人员则是保证快递柜的数量和覆盖面的必要工作人员,快递柜越多,需要的人越多,工资成本也越多;场地费应该是这里面的大头,在小区、写字楼等地方支出场地租赁费成本,估计在5000元到1万元之间。零零总总的粗略算一下,估计一年一台设备大概得支出10万元左右。
前面这是支出方面,那收入方面呢?收入主要有投放广告的收入、向快递员收取派件收费、向用户收取超时使用费等三种,其他的没遇到过,应该是少量的利润。
这么看来,丰巢方面的收支情况最好也就是持平,想要盈利可能不行。毕竟大头的广告收益也不会是什么大牌广告,快递员收费也不可能太贵,超时费用一般很少,不然现在这个正式的超时取件问题,就不会这么大影响。
收费问题
我个人觉得超时收费本来就有,只不过现在时间是12个小时,设置的短了点。咱们先不说各种规章制度,收费合不合法之类的,就说咱们为什么用快递柜?不就是因为上班不在家,或者在公司收快递不方便等问题。
如果快递员经过收件人允许,再寄存快递柜,就说明咱自己愿意承担这个费用,不然快递员就必须就直接送到回家。这就涉及到快递员是否愿意给你送了,人性化的想想他们一天送那么多快递,也挺累的,不愿意也正常。但是不打电话就放快递柜这种情况,属于违背个人意愿的,这种情况应该由快递员或者快递公司交费。
写在最后
丰巢快递柜收费引发用户强烈不满这个事情吧,本身就不是什么大事,问题是大家都“抽烟”习惯了,突然让你戒掉,不好弄啊。丰巢可以把时间设定为24小时,慢慢大家也就接受了,或者你价格便宜点1毛钱,薄利多销,是吧。
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到此,以上就是小编对于丰巢三年亏了快40亿的问题就介绍到这了,希望介绍关于丰巢三年亏了快40亿的2点解答对大家有用。
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