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滴滴打车下车时司机要求给好评,对这样的事你怎么看?
太正常了,能这样说的司机都是挺不错的。现在林子大,什么鸟都有。我认为好,别人不认为。你认为好,我却非常反感。比方说我们在交际中一个重要的动作“握手”,按照规矩,应该是长辈先伸出右手,晚辈才能去握。长辈不伸,晚辈先伸是不礼貌的,而现在呢,大家都无所谓了,可是如果你遇到个有所谓的人呢?人家直接就在你的礼仪印象上给了差评,你找谁喊冤去?我们在商场做销售时应该是站在顾客左后方三米左右用余光观察顾客,一旦发现顾客有询问的需求立马上前。而现在呢?销售人员跟在屁股后面防贼一样的盯着,还喋喋不休的按部就班的介绍着自己的商品。不管怎么样,有人就喜欢被骚扰,因为他觉得这样他就很大爷,可是讲究点的人就不喜欢这样,因为他想有更多的自己思考的时间。
那么回到网约车,有一次我坐车,司机非常健谈,从身边小事说到对外贸易,可是我当时有事,也就觉得非常烦,但是出于礼貌还要不时的应和一下,临下车,司机叮嘱我给五星好评,我说好的,实际上我下车后确实忘了,直到下一次乘坐网约车才给了他五星好评。现在看到这个问题,实际上司机认为他的服务是不错的,不管我认为对不对,他都是一片好心,事后他可能会忘记我,我也会忘记他,但是乘坐网约车最起码没有给我伤害这就够了,值这个五星。
滴滴之所以成为现在这样,因为他过分的强调乘客的体验,而忽略了不同的人之间的交流存在着千变万化,如果开始就强调司机就做个好司机,乘客就仅做乘坐体验,那么摒弃掉什么交流啦评分选项什么的,也就不会挑起乘客和司机之间的矛盾,更不会闹到司机和乘客共同的反感。
感谢邀请,其实呢,这个问题在生活中很常见,相信大部分用过滴滴打车的人都有过这样的经历,归根究底,其实很简单,司机的评分关系到滴滴给他的派单数量,派单质量以及奖励,说白了,就是关系到司机的收入。
司机的评分是涨分困难,掉分简单,想涨一分,需要很多个乘客的五星好评,这还不包括那些不评价的(不要认为不评价就是默认好评,不评价不计入评价总数的),而往往很多乘客下车付完款,就没有评价或者忘记了评价。当然,如果乘客五星好评,并且有八个字以上的评语,那么这个评价绝对是很大的加分项。再者,一个乘客不好的评价,需要司机用很多很多个五星好评才可以弥补过来。
所以,综上所述,也就不难理解你说的司机的这种行为了,他是怕你差评,希望你五星好评,又怕你付完款不评价,更希望你五星好评且有评语,所以有些司机就直接拿乘客的手机来操作了,当然,这个行为是不恰当的。
个人认为,只要司机态度,服务都正常,我们就毫不吝啬的给他一个好评,如果服务还不错,你心情也不错,哈哈,那就五星好评加评语,毕竟每个人生活都不容易。当然,如果碰上恶劣的司机,我们也要充分使用我们的权利,该咋评价咋评价,不过,这里建议你最好下车之后再评价,以免不必要的麻烦,毕竟安全第一。希望对你有所帮助,祝你一切顺利。
这个太正常了,司机跟乘客要好评跟你叫外卖的时候外卖哥跟你要好评是一个道理。
乘客的好评关系到司机的评星,星级越高,说明司机的服务态度、对路线的熟悉程度以及车辆的卫生情况等因素就好,平台相应的派单量也就会多,反之就少,而且平台在高峰期或假期设置对司机的奖励活动的时候对星级是有要求的,星级太低的司机是参加不了奖励活动的。
一般情况下司机如果不要求乘客评价,乘客是不会评价的,乘客主动评价只是很少的一部分,还有一些自动免密支付的就更不会评价了,所以司机在乘客下车的时候一般都会要个好评以增加自己的派单量,派单量大了收入也就多了。
网约车司机是一个很辛苦的职业,大家也要多支持和理解,能给好评就尽量给个好评吧。
谢谢邀请!滴滴滴打车服务非常到,价格公道合理,从不绕路,按照客人要求路线行驶,如果客人不提出要求,驾驶员按导航行驶,可以说做到让顾客满意,滴滴车司机用文明用语招呼顾客,服务态度好,服务质量好!无话可说,因此,我每次都给滴滴车司机打“五星”,我凭良心讲话,滴滴司机靠文明和安全第一开车,在这里给滴滴司机点赞!
司机要好评 归于滴滴要求 不但要求 而且 你好评要的少 滴滴就会扣司机服务分 司机没有服务分 接不到单 赚不到钱 所以养家糊口司机必须厚着脸皮问乘客要好评 其实我也跑过滴滴 我感觉这好评 要看服务好不好 乘客感觉好给好评 但是滴滴强制司机去要好评 是霸王条款 容易司机和乘客发生矛盾 如果一个下乡单子 本来就不赚钱司机很不想跑 这时乘客还说不送就投诉差评 这时可能就会发生矛盾 所以滴滴管理还是不对 不去考虑司机和乘客安全 就知道赚钱。
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