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如何看待一外卖小哥送餐迷路,对网友求助“救我”爆红网络?
今天和朋友一起吃饭,看到了饿了么的外卖员,当时还在讨论,送外卖的小哥虽然好辛苦但是每个月收入都在10000元以上,也算是辛苦并快乐着吧!当时朋友还问我,送外卖的不认识路怎么办?我当时就笑了笑告诉他,现在下单都是GPS定位的,你下单的时候,给你服务的所有人员都在这个APP平台上可以看到你的具体位置的,所以你不用担心外卖小哥找不到位置。
结果,这话还没怎么说出来,朋友看今日头条就说,有一个外卖小哥迷路了,正在求救!当时,有种打脸的感觉。我就奇怪了,现在的高德导航定位那么精确,作为一个跑腿的小哥,你竟然还能迷路,你让我怎么看呀!这是打脸了。
前几天有一个做保安的朋友,还告诉我,不打算做保安了,要去送外卖,虽然有可能风吹日晒,但可以跑腿接触各种各样的人,最重要的是赚钱多。我当时就说,完全可以,现在GPS定位这么精确,每个外卖小哥服务的范围都在3–5公里生活圈,这样成为这个圈里名人的机会很大。当时的玩笑话,现在成真了。
这个顾客其实还挺好的,我也是送外卖的,有些地方真的是特别难找,我是在西安送的,在西安的东关,西关那一带真的是特别难找,尤其是东关,好多都是老家属院,大的套小的,没有界限,中间又有好多的墙堵着,地图上也标不出来,那感觉就是一个乱啊,跟迷宫一样,大小区套小小区,相互重叠,又没有围墙,没有小区名字,都是楼,里面拐来拐去,层层叠叠,还会遇到一堵墙挡住去路,必须打电话让顾客指引着走,遇到好说话的,他会指导你怎么走,也很容易找到,不好说话的,自己也不知道自己在哪的,就一句,你自己找,别人都能找到,就你找不到,然后挂掉电话,我只能根据不太详细的地图,外加问人,慢慢找,有时候真的找的都要绝望呢。
看到这个问题,自己深有感触啊,曾经我也去跑过外卖。
一般人都觉得送外卖的人,对于路那些都比较熟,因为经常跑嘛,方向感应该比一般人要强一些,在复杂点的建筑物里不容易迷路。
但是,突然冒出这样一个外卖小哥,他打破了外卖小哥在人们心中“无所不能”的映像,“迷路?怎么可能?”。加之他那种无助可怜的话语,给人一种“傻呆萌”的感觉,不禁让人觉得有趣,随之爆红网络。
其实拉,送外卖的还不是普通人,该找不到路还是找不到路。像我刚开始跑外卖时,都是全靠的手机导航,有时系统一下给你派个八九单,而且还都是远单,在遇到商家很久出不到餐;看到顾客预计送达时间要到了;途中在遇到一两个顾客多久不下楼来取餐,浪费你的时间;你整个心情的都是不美妙的,心里比谁都还慌,因为你送外卖超出时间久了是要扣钱的,一扣钱,这大半天你就白干了。在这种慌张的情况下,大脑智商都被拉低,你用导航都是飘的,很容易找不到路。
才做的那几天,我把车停在小区外面的大门口,我进小区大门口时记到了我把车停在了“北门”,可是在冲进小区后慌慌张张找到顾客的栋数、房间号之后,下楼来,“哎,我刚把车停在那个门来着,是东门还是北门”“哎,我刚来的时候是走的这个方向吗?”
送外卖去陌生的大的建筑物里,如果你为了赶时间,没有将你的脑袋抬起来一边走一边看或者没有下意识的去记路线的话,当你返回时,是比较容易走错的(方向感好的忽略)。
对了,这儿我还想说,外卖这个行业坑的就是外卖小哥。为了让顾客满意,为了能让顾客认为点外卖好,系统给出的预计送达时间就会短,这预计时间是包含了商家出餐时间和外卖配送时间的,商家一出餐慢,剩余的配送时间就会短,就容易迟到,那迟到了,算谁的?大多数情况都算在外卖小哥身上。
系统主要是根据距离(里面的算法很复杂)给出预计配送时间,它是不管你今天堵不堵车,电梯是否刚好能在你到时载你走,是否在途中遇到了一两个叫你帮他买其它东西或者半天不下楼取餐的顾客,它只认预计送达时间,没到就是没到,迟到就是迟到,扣钱就是扣钱。美团为了赚钱,是不可能叫一个外卖员一次只送一单的,一般都是一次送几单,遇到外卖员少、单子多时,给你派的单子都不顺路,除非你能飞,否则肯定会迟到。
外卖员不易,在美团、商家、顾客中完全不占一点优势,有什么问题就找你,是一个受气包,希望大家都体谅下他们。
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