大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于胖东来假期超150天的问题,于是小编就整理了2个相关介绍胖东来假期超150天的解答,让我们一起看看吧。
新乡胖东来春节放假时间?
新乡胖东来春节假期不放假,正常营业。
为响应新乡市政府虎年春节商场不停业的倡议,新乡胖东来百货(胖东来生活广场)在春节假期正常营业不放假。营业时间为除夕10:00~13:00。初一至初四为10:00~18:00,初五开始恢复正常营业时间,周二正常闭店。
新乡胖东来今年春节不放假,大大方便了新乡老百姓,真的是非常贴心,初一到初四每天营业时间是早上十点到下午六点,初五正式营业,按照之前时间正常营业,周二闭店。新乡大胖和小胖都是这样的。不过商场里人非常多,尤其是春节期间,大家一定要做好防护措施。
门店如何做好客户体验升级?
客户体验升级,即以客户为出发点,,按客户需求的点来进行升级,以与众不同的产品服务特点来虏获客户,增强好感度和品牌忠诚度。
客户体验由多方面元素所组成的,一般包括品牌形象、产品、服务以及用户付出的金钱成本,时间成本等。
1、良好的店面装修是品牌形象最直接的传达,统一的视觉设计(logo、色彩、标识、包装、陈列,统一着装等),持续的传递一个信息,都能有效提升客户的好感度和信任度。
2、产品的品质保障、多样化的设计输出。
3、员工的统一培训。
员工是与客户接触的第一个口子,直接影响客户对品牌的印象,培训内容可以包括话术、表情、专业知识的储备,为客户选购可以提供建议。
4、场景搭建,沉浸式体验。
当下新零售时代,各品牌门店都积极探索升级成体验店。
如:宜家的门店,设置各种风格的卧室、书房、办公等场景,多元化、多功能的空间划分,产品展示融入其中,针对家装提供个性化解决方案,让客户直接明了的看到预期效果,去体验、把玩,减少客户的选择时间成本,潜移默化中转化成需求。
4、围绕人的服务才叫服务,休息区的设置也很重要,这是人情关怀的重要一环。
比如设置专门的儿童玩乐区、餐饮区、或者相对私密的休息区,多功能的空间规划是体验升级的重要一环。
5、体验升级是在满足客户基本需求之后的提升,给他意外惊喜。
比如海底捞以服务著称,等位时提供美甲服务,这些都是基本需求以外又符合客户需求的点,减少客户的时间成本。客户愿意等位,也觉得值得等位。
1、利用门店系统增加门店曝光率在电商打压下,线下门店要想获得更多客户并不轻松,需要涉及很多策略。不知大家是否了解门店分销系统?其实这是一个相当不错的拓客工具。该系统功能齐全,可以有效创建各类活动,或者分享信息来增加门店的曝光率。尤其是借助微信平台实现宣传更有效果。
2、转化线上客户到店有了门店曝光率之后,那么如何将这些人脉资源转化到门店,这是很多商家需要去研究的话题。我们可以借助门店分销系统来设置活动,例如到店半价活动,到店领礼品等诸多活动实现吸引线上客户到店消费。
3、积累门店人气相信并没有这样一家店一上来就门庭若市。而很多有名气的店铺都是常年积累的人气。而要想积累更多人气,肯定需要有点特别的东西才可以。举例来说,当我们的店铺拥有更好的服务,亦或者有更好的产品,有更全的产品等等,这些都是可以吸引人气的关键所在。把门店长期如此运营,那么积累的人气也就更多了!
4、分类客户并针对性宣传我们知道客户有很多种类,不同的年龄,不同的习惯,不同的爱好等。商家可以依据这些特点进行客户分类,根据这些分类总结出更适合服务对应类别人群的策略。如此一来客户会得到更多的适合自己的服务,自然会欣赏门店的做法。此外在宣传方面,商家可以根据不同分类进行活动宣传,这样就会得到更多的参与者。5、便捷客户提升体验度门店如何提升体验度?其实有人性的服务会不断的提升用户体验度。作为门店可以建立服务路人的活动,例如避雨,借伞,乃至于为路人指引方向等。让路人体验到店铺的人性化,这一举动也具有转化路人为客户的作用。店铺的Wifi,自助结算、点餐等服务也可以提升用户体验,这些无疑是增加门店客户量的好策略。
到此,以上就是小编对于胖东来假期超150天的问题就介绍到这了,希望介绍关于胖东来假期超150天的2点解答对大家有用。
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