大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于4个窗口3人不在岗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍4个窗口3人不在岗的解答,让我们一起看看吧。
明明银行柜台好几个为什么好多人排队只开一个?
很多银行营业网点也确实存在题主说的有很多人当班却只开一二个窗口的现象。我谈谈个人的看法:
一个银行的营业网点每天要办理各种存款、贷款、现钞整理调拨、资金汇划结算、代办收费、理财等业务。要维护正常营业的网点,就需要有网点负责人、现场主管、客户经理、柜员等工作人员。他们各有不同的岗位职责和分工,还有业务性质的相互监督和控制,这些工作人员是不能随便兼职和混岗做事的。所以,一个银行网点工作人员多却只能开一二个窗口就不难理解了。
当然这也正是银行营业网点需要改善处理好的问题。
为了节约成本,再加上现在去银行的人并不多,窗口开的太多对银行来说意义也不大啊,试想一个窗口一天可以忙完,开那么多窗口一个小时忙完,那柜员剩下时间做什么,况且银行又不是仅仅是柜员工作为主。
第一、节约成本。
银行工作人员也是很有限的,不可能大家都跑到柜台开窗口,为了节约成本就一个柜员服务储户就可以,虽然有时候拥堵,但是也仅仅是个别时候。而银行多个窗口是当初设计规定的,多个窗口就不一定需要多个人,反正一天可以忙完事情就可以了,加上现在银行网点这么多,大量的人力在窗口对银行成本来说负担过多。
第二、存取款人在减少。
现在人人都在用手机支付了,银行的柜台也会慢慢的减少人员,以前起码两三个窗口,现在一个窗口就可以,加上大堂还有机器可以让储户存取款,真不用那么多的柜员开窗口服务了。
综上所述:
一个柜员可以解决问题的,加上现在储户去银行的越来越少了,银行就没必要付出更多成本在窗口上。
家里有人在银行部门工作,我来说一下我对这个问题的理解吧。
首先,银行里不同类型的柜台是针对不同业务的,银行业是相对保守的行业,对于风控要求高,很多业务,像对公业务,现金业务,公积金和理财业务通常都是隔离开的,因为类型多,这本身就会存在多个柜台的情况;既使你看到有很多柜员在“闲着”,如果你要办理的业务不是他/她可以参与的,他们也帮不上忙的。
另外,你看到银行柜台多的另一个原因可能是这样:一般在一个大一点的银行支行网点,办理现金业务的柜台相对是最多的(当然取决于所在区域业务的差异),而现金业务又是最容易受到新的数字货币业务冲击的。你看到的银行柜台很多,那是早几年前的设计了,支付宝,微信支付那时还没有像今天这么活跃,很多人办理现金业务还是倾向于去银行柜台;所以目前那些没有做新装修的银行里,现金业务柜台还是会保留2~4个;显得比较多。
但是,今天在人工智能时代,像银行柜员这种重复性高,任务规则性强的工作很容易就被AI给取代了。很多网点办卡有办卡机,一般改密码这类业务也都可以在柜机上自行操作,而小额度的现金业务大家也都已经习惯使用ATM了 (即使在下线城市,各个银行改革后,一般小额度的现金业务通常都是要求在ATM上直接办理的),所以这就减少了很多柜员岗位存在的必要性,从支行主任角度,减员增效也是考核要求,人员的安排最好能人尽其用,不要有太多冗余。
所以即使有时候,突然一下多了很多客户扎堆办理业务,以至于需要排队,银行也没有办法为这种突发的状况配备更多的柜员来同时服务客户。就会显得有些柜台多,却无人服务的状态;你觉得我说的对吗?欢迎与我分享你的看法,如果你喜欢,欢迎留言,转发,收藏,点赞!
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坐远观天:资深独立财经撰稿人,深度观察全球财经事件,关注国计民生。[大笑]
看起来银行柜台好几个但办理业务的却只有一个的问题,从银行角度来说,应该有多方面的因素考虑与影响。
一、网点建设方面。银行是经营货币的服务机构,为客户办理存取款业务结算资金等业务提供经营场所,面对广大企事业单位和普通百姓,不同的群体单位和客户主体,银行需要在网点建设时必须综合考虑各方的需求,依照规范指引进行建设装修,如按照一级分行营业厅、二级分行营业厅、综合型支行、单点型支行、网点型支行和分理处等类型,而且不同类型的柜台是针对不同业务的,故在建设初期都要综合考虑,预先留住柜台位置,规范化管理建设与使用。
二、岗位设置需要。每个银行营业网点按照业务分工设置配备不同的岗位,如设置营业厅负责人、业务主管、客户经理、现金柜员、产品经理、普通柜员、高级柜员等,不同岗位有不同职责,不同职责需要对应不同的柜员,看起来虽然有许多柜员,但受职责分工、风险防控制约等约束,不同业务对应不同岗位人员,无法全部开设办理一般客户通用的业务。如银行一个营业柜台当班只能设立一名现金柜员,普通柜员现金保管有限额控制等,导致银行办理普通客户普通业务的岗位受限。
三、业务发展转型影响。以往银行办理客户业务主要以现金为主,配置的岗位人员柜台也相对较足,而现在现金业务受移动支付、网络金融业务发展冲击大幅下降,银行为盘活资源配置,就会优化柜台开设,保留2个左右(当然大的网点也会更多)的现金业务柜台,而适当加大对业务营销的客户经理、产品顾问等的岗位。在一定时段、业务繁忙时点人员多的情况下,客户排队问题就会突显。
四、人员弹性排班管理考虑。现在银行大多实行柜员负责制,按照每天工作制进行排班,一般中午就只有个把小时时间吃饭休息,故在业务淡季、不忙时段会进行弹性排班,相应减柜以提高工作效率。对于业务繁忙时段则会调增柜台窗口等缓解柜面压力。再者,近几年银行员工老化,压力增大,人员流失增多,而补充进人的数量不够,造成一线柜台人员不足,无法全部开足柜台。
总之,随着网络移动业务的快速发展,银行柜台窗口的业务也受到很大的影响,银行也在综合考虑柜台布设与业务办理发展之间的配置关系,在保证业务有序有效合理办理的情况下,尽可能优化服务资源服务人员,提高整体工作效率。对于客户而言,尽可能利用银行配置的自助资源办理业务,减少低效率耗时间的占用,针对不同业务选择不同的银行服务,促进整体服务效率的提升。
作为一名银行柜员我来谈谈我的看法:
一、虽然有时候网点工作人员有好多,但每个人也有不同的岗位,不是柜员的话也不能上柜台。
二、客户的多少也分时间段的。比如我这网点,大部分时间也是早上忙两三个小时,其他时间的客户也不多。下次你可以尝试换个时间段去办业务试试?
三、现在有很多自助设备和电子银行那些,可以试着用这些渠道来办理。其实很多业务并不需要非得到柜台才能办理的。
四、有时候只有一个柜台办业务也只是其他柜员要去吃午饭或者休息时间。
五、再说增不增加柜台也不是我们说了算,是总行按照网点业务多寡或者规模来设定柜组的。
没有按时办退休怎么办?
不用慌。疫情期间,没有按时办退休,养老金会进行补发。
大家好,我是社保专家思之想之,没有按时办理退休怎么办?
我们来先说一下平时的状况,如果你到了退休年龄,没有及时去办理退休手续,如果是因为你个人或单位的原因,造成没有及时办退休,那么你延迟办理退休手续期间的养老金就打水漂了,社保局是不会给你补发的。
因为这是由于你们自身的原因造成的,养老金都是从退休手续批准此月开始领取,所以你要自己对自己负责。
所以你如果延迟的时间越长,你的损失就越大,因为你要损失更长时间的养老金,无法领取。
当然,如果是因为社保局的原因造成的延迟办理退休,养老金是会给予补发的。也就是延迟几个月就补发几个月。
不过在疫情期间,有了特殊的政策,按照人社部1月30号公布的,关于切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情期间社会保险经办工作的通知,这份通知就明确,未能及时办理退休手续啊,未能及时办理新增退休人员申报,经过审核后,从审核次月开始,补发养老金。
什么意思呢?就是说现在受到疫情的影响,退休人员可能无法出门办理退休手续,那么由此造成延迟办理退休,那么养老金是会给你补发的。
补发的时间就是从你应该领取养老金的时间开始。就是说养老金不会因为你晚办退休手续而少一分钱。
举个例子,如果本来你应该是二月份办理退休手续,但是因为疫情一直耽搁,可能要等到六月份的时候才能办理退休手续,那么放心,从三月份到六月份的养老金,是会给你补发到账的。
也就是说,领取养老金的时间虽然会延期,但是不会少你的钱,补发不会缺席。
这个政策真的是非常贴心了,非常人性化,解除了退休人员的后顾之忧,是非常值得点赞的。
更多社保问题,关注思之想之。
没有按时办理退休的直接影响:延迟多长时间就少领取多少时间的养老金,比如您延迟退休3个月,每月应该领取的养老金为4000元,总共加起来三个月就少领3*4000=12000元的养老金,有点小亏。
一、临近退休,首要事情就是办理退休
这里要提醒一下广大即将临近退休的叔叔阿姨们,办理退休证的事应该是现阶段非常重要的事情,应该引起足够的重视,关系到领取养老金的事,需要大家上点心。话说回来,关于钱的事,还有不上心的吗?家里有矿?
提前准备好退休需要的资料,想尽一切途径做到万无一失。那么办理退休需要哪些资料呢?
1、劳动合同;
2、《XX市城镇从业人员退休登记表》(一式两份);
3、《退休人员社会化管理服务表》;
4、身份证原件及复印件;
5、户口本原件及复印件;
6、1张1寸免冠相片;
7、社保卡。
把以上资料准备好后,然后找个工作日去当地的社保局办理退休手续的窗口办理即可。最好能够提前1~2个月把这些资料准备好,中途随时向相关人员进行咨询实际情况。实在不清楚的,就提前单独到社保局去问一下情况,保证一次性办理完全,少走弯路。
二、没有按时办理退休怎么办?
其实达到法定退休年龄,没有及时办理退休,没有多大关系,及时去社保局办理就行。但是会直接影响到我们的养老金的领取,简单点讲就是延迟办理退休期间是没有养老金的,即便是你已经达到退休年龄。
解决办法一:马上把办理退休的资料准备好,然后去社保局办理就行了。不用太着急,毕竟都已经延迟了。把资料准备好,避免连续跑社保局,会把人的心态搞崩。
解决办法二:与用人单位协商订立返聘合同。对被再次聘用的已享受养老保险待遇的离退休人员,根据劳动部《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》(劳部发〔1996〕354号)第13条的规定,其聘用协议可以明确工作内容、报酬、医疗、劳动保护待遇等权利、义务。但是这种办法,一般情况下不是很靠谱,毕竟对于用人单位来讲没有什么好处,除非你是某个领域的专家,有个人价值所在。
三、退休生活该怎么样过?
没有及时办理退休手续,肯定是有其原因所在。就像今年,突发疫情很多事情都只能往后延期,没有办法,所以我们只需要随时关注公司或者社保局发布的官方消息即可。
办理了退休,次月我们就可以领到自己人生中第一笔养老金了。那么该如何规划退休生活呢?每位退休人员都应该好好思考一下这个问题。
有些人可能辛苦一辈子了,好不容易退休,应该是享受生活的时候。但这时也面临一个尖锐的问题:再也没有工资,换来的是养老金。每位退休人员,由于其所在的单位,岗位,工作性质,工资高低等因素的影响,退休金领取的多少是不同的。
这时,我们就需要合理的规划一下退休生活。当然,需要根据每月的退休金来规划,其实无论是退休金领得多与少,我们都应该节约着去过日子,毕竟每个月的“生活费”就只有那么多。现在的物价水平也是不断提升,所以要省吃俭用,随时都要为自己准备一份足额的备用,以备及时之需。
其次,应该好好的锻炼身体,身体是革命的本钱,即便你上半辈子挣了不少钱,下半辈子身体不好,可能很快就被花完了。每天吃完饭还是多出去走动一下,散步、跳舞等都是有益身体的活动。
写在最后
没有及时办理退休是小事情,只是少领几个月退休。不过,往后一定要记住,任何事情都需要有准备,要不然很有可能会错过什么好事。祝愿所有退休人员身体健康,家庭和谐、美满、幸福。
以上是如鱼的回答,仅供参考,希望对你有帮助!
我是@闫如鱼,文字记录职场心得,视频讲述社保养老,欢迎关注我,共同学习共同进步,喜欢我回答的内容,请记得点赞、评论或转发。
到此,以上就是小编对于4个窗口3人不在岗的问题就介绍到这了,希望介绍关于4个窗口3人不在岗的2点解答对大家有用。
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