大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于丰巢三年亏了快40亿的问题，于是小编就整理了2个相关介绍丰巢三年亏了快40亿的解答，让我们一起看看吧。
丰巢快递柜收费合理吗？
不合理，我都没收到取件通知，后来自己去查才发现有快递，去取的时候超时付费才能取出来！换个角度来说，我们交着物业费，在我们公共区域存放东西！为啥还要收费？谁给的权利？要不然就取消丰巢柜，让快递员送件上门好了！
首先，丰巢是否有权向用户收取超时保管费用？
解答：
在用户与丰巢之间没有形成合同关系前提下，丰巢对用户收费没有法律依据。
此前丰巢首席营销官李文青曾对媒体表示：“丰巢公司给快递员和消费者这两端提供的服务本身就存在差异，收费的标准和方式也不同。而对消费者而言，丰巢提供了包裹的保管和代收服务。”——该说法有偷换概念之嫌。
实际上丰巢是为快递公司服务，通过快递柜提高配送效率，共同完成快递服务，从而分享快递费用。用户使用快递柜提取快递的行为，并不因此被视为与丰巢存在合同关系。
例如：A租赁了一个柜子用于储存B的物品，同时将提取凭证交B自提，难道B因其取件行为也成立保管合同关系？还需要就其提取行为再次支付储存费用吗？
据此，快递公司已就快递柜保管支付过费用，在丰巢实际上并没有对用户提供额外服务的前提下对用户收费应当视为二次收费或重复收费。
其次，丰巢关于超过保管12小时以后收费的观点，成立需要满足哪些前提？
解答：
1、应当取得用户的同意。用户有权选择快递上门或者放入快递柜保管，且除非用户明确放入快递柜，否则应默认为快递上门。
2、满足前一条，且丰巢向用户明示保管合同的主要内容及收费方式，用户同意作为快递柜保管合同的一方，方承担支付超时保管费用的义务。
3、同时满足前面两条情况下，收费标准仍应考虑快递公司已支付的保管费用，对于超出原保管费用部分的，方可对用户收费。
综上，用户在主动选择使用快递柜，且清楚知道保管合同的内容及收费方式后，仍明确表示同意使用快递柜的保管服务，作为保管合同的一方当事人，当然需要承担支付保管费用的义务。
不满足以上前提，则实际上剥夺了用户的知情和协商权利，是不合理不合法的。
我不缺那五毛钱，谁也不缺。关键是，得讲理。丰巢要认真算，咱也认真算。第一，丰巢是不是违建？规划了吗？谁审批的？如果不审批就可以占用，以后业主都可以自己在楼下联合建铁箱子，快递公司不送货到门，一律缴费才能使用。第二，丰巢给业主交钱了吗？业主同意了吗？丰巢穷疯了吧为了五毛钱。第三，12小时明显太短。正常36小时我认可。12小时过分了。多数都是会越快越好，不去拿肯定有点特殊原因。第四，我让快递送上门，他给我放大门口柜子里，我还得下楼去拿，我还没和你要跑腿费呢，还跟我收费。总之，丰巢不占理，试探我们。
自从5月初丰巢贴出了收费公告后，一下子就成了“全民公敌”，5月15日在国家邮政局约谈后，丰巢发布了致歉信，并由之前免费存放12小时变更为18小时。
丰巢成立于15年的6月，成立至年，一直是免费服务，这么多年大家相安无事。因丰巢不是一家慈善机构，根据提供的经营数据中可以看到，服务这四年多来，一共亏了20多亿。
为什么它会亏这么多呢？
咱们先算了下它目前两种收入途径：
第一个是快递员投递收入，每个快递柜是80格，按平均每格0.4元计，每天满负荷使用，0.4*80=32，也就是一天32元。
第二个是广告收入，根据速递易提供费用数据每只快递柜每年670元，合计每天2元。
那咱们再看看丰巢的支出端：快递柜成本，阿里显示单只柜价格1.5W——5W不等，租金场地也是根据城市情况不同， 收费也相差很多，一线城市小区每年5000到1万，二三线2000到5000。再加上维护费、电费等，一台智能快递柜的综合运行成本在10W左右每年。折合每天两百多元的成本，相比每天三十多元的收入，连零头都不够。所以丰巢不可能一直免费下去。
有人讲自从有了快递柜，快递就不送货上门了，可是大家有没有想过，人工成本越来越高，每个件都送件上门，务必增加了快递成本，快递公司不可能也一直贴钱进去的，快递费用也是上涨，还是由消费者买单的。我身体就是人从事快递行业，快递员是一个又累又受气的工作，每派一件只有一块钱。
其实我们经过分析不难看出，丰巢的这次事件中既得利益者是快递员（快递公司）、小区物业（业委会）
我个人认为在有限免费时长内可接受，超时收费是合理的，同时入柜之前可以很联系消费者，征求同意再入柜，入柜时间即将超时前能否发个短信提醒其不更好。
合理，一方面能够督促消费者取走快递，释放公共资源，是公共资源合理高效的使用；另一方面能够提升快递公司的服务质量，让送货上门的义务恢复正常，纠正快递公司未通知消费者就放入快递柜的乱像！
丰巢快递柜开始收费你怎么看，会继续用吗？会交费吗？
免费的事情不应该是长久的，只是用户能不能接受这项服务，觉得这个是自己生活中所需要的就要付费了，因为给予你提供了方便解决了一些需求，那就理所当然的付一点费用了，也算给提供服务方一点谢意。不知道我的观点是否正确，希望指教！
你好，我是钱塘老章，让我来回答你这个问题。
我的观点是丰巢快递柜的确方便了我收取快递，也保证了快递的安全，我会继续使用。至于交费，我对目前丰巢的方案是不认可的，但是可以接受交费。
作为消费者，对于丰巢收费这件事情我们应该更加理性：
很多消费者会说，快递本来就是要求送到门口的啊，这是我的权利啊，为什么反而方便了快递小哥，而我要交费呢？这么说有你的道理，但是对于很多上班族来讲，7点多出门，9点多回家，你让快递小哥如何把快递送到你手上呢？那岂不是只能送到丰巢、快递代收点或者放到门口三种方案。那放到快递代收点或门口也有快递丢失的问题，岂不是丰巢是最好的方案。所以不可否认，丰巢的确是给我们部分消费者带来了真实的便利的。
快递小哥不经消费者同意把快递放到丰巢柜，我们消费者应该坚决抵制：
丰巢柜方便了消费者和快递小哥，但不应该成为快递小哥的“偷懒柜”。现在很多快递小哥为了送件方便，多赚一点快递费，不给消费者打电话，不经同意就将快递件放到丰巢柜中，然后一个短信了事，他是方便了，可是却剥夺了我们消费者的权利。快递小哥如果打个电话，我作为消费者的确不方便接件，那协商后，他放入丰巢柜，然后我及时去取件，这个才应该是正确的流程和方式。那后来的确因为我的原因，超时了，那我也认可我付出一定的费用。
丰巢是不是吃相太难看了
丰巢是和快递公司签的合同，就是说我们并不是丰巢真正的服务对象，那为什么找我们收费呢？不合理啊！丰巢说自己巨亏，所以也许是想通过这种方式来扭亏为盈。可是你亏损和我们有关系么？是我们消费者造成你丰巢柜被长期占用？我想也不是吧，绝大多数的情况还是快递小哥不经我们同意就把快递件放到丰巢柜里。也不打个电话通知，就悄悄发个短消息就算了事，那的确很容易疏忽的。反倒全成了我们的责任？然后12小时收费，上班族的作息实在有点强人所难了，就算是18小时也不够有诚意。说到底还是丰巢霸占了70%市场份额开始耍流氓了，吃相太难看！
总结：丰巢柜的设立是好的，对消费者、快递公司和丰巢都有利，但是规则需要好好优化下。是不是把快递小哥将快递件放入丰巢柜之前取得消费者同意作为行业规定。然后丰巢柜在设置收费标准时，是不是应该更加人性化，只一味追求利益的企业是做不长的。而作为消费者，我们因为作息原因，允许快递小哥把快递件放入丰巢柜后，也应该有公德意识，在合理的规定时间内把快递件取出，不至于长期占用丰巢柜浪费资源，如果你连这份公德也没有，那收取一定的费用也应该是合理的，是吧？
到此，以上就是小编对于丰巢三年亏了快40亿的问题就介绍到这了，希望介绍关于丰巢三年亏了快40亿的2点解答对大家有用。
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